Zakup nowego samochodu nie zabezpiecza nas przed jego awariami, tym bardziej, jeśli dany model obarczony jest mniejszą lub większą usterką fabryczną. Akcja serwisowa BMW dotycząca układu przekierowywania spalin to przykład kampanii motoryzacyjnej prowadzącej do zapobiegnięcia negatywnym doświadczeniom z wybranymi seriami i rocznikami pojazdów, w tym konkretnym przypadku na ryzyko awarii najbardziej narażone są auta z silnikami wysokoprężnymi. Potencjalna nieszczelność układu EGR może prowadzić do pożaru silnika, jednak dochodzi do tego w ekstremalnych przypadkach, gdy nałoży się na siebie wiele, mało prawdopodobnych czynników. Akcja serwisowa BMW prowadzona jest z rozmachem również na terenie naszego kraju, kolejni kierowcy podstawiają swoje pojazdy w celu ich skontrolowania.